Billets du jour : 4 avril 2017


La communication est souvent mal perçu. L’on pense que l’on doit parler pour maintenir une conversation quand le questionnement est la clé. La peur du silence amène les interlocuteurs a parler au lieu d’écouter. Quand l’on parle on donne de l’information, quand on écoute on reçoit de l’information. Le négociateur […]

Connaissez vous les techniques de communication active?


La différence peut être difficile a percevoir chez le néophyte. En négociation il y a 2 gagnants et en manipulation 1 seul. La manipulation peut être positive ou négative dépendamment du contexte. Cette approche peut être applicable en Leadership de gestion. Une expérience a vivre! Investissement seulement 999.$ Formation en […]

Négociation ou manipulation ?