Billets du jour : 28 septembre 2017


Client par habitude ou Attitude Client ? Habitude : Manière usuelle d’agir sans créativité. Agir machinalement parce qu’on a toujours agit ainsi. Le client doit il s’adapter aux habitudes de l’endroit? Est-il un habitué? Même le comportement ou acceptation d’une tendance peut devenir habituel. Synonyme de habitude : Accoutumance, automatisme. […]

Client par habitude ou Attitude Client ?