Un/ Une  collaborateur/rice décisionnelle

Cette journée de formation adjoint/adjointe professionnelle vise à transmettre certains principes de gestion qui permettront aux adjointes de direction de mieux seconder le processus décisionnel et de devenir ainsi le/la plus précieuse collaborateur/trice de son supérieur.

Le savoir change tout. La compétitivité et l’expertise d’une organisation passe par le savoir qu’elle détient.

Le rôle de l’Adjoint(e) administration et de direction

Votre adjoint/e de direction dans son rôle de soutien a la direction est appelée a communiquer et a entretenir des relations collaboratives avec un grand nombre d’intervenants.

Apprenez a optimiser vos habiletés de communication et d’organisation. Développez les reflexes nécessaires pour maintenir des relations efficaces et professionnelles tout en restant maître de la situation.

Cette formation Adjoint/Adjointe administration et direction permet:

• Organiser et planifier; représenter et positionner.
• Devenir une excellente communicatrice
• Travailler mieux au lieu de travailler plus fort
• Priorités et interruptions.
• Participer au processus d’évolution des affaires et systèmes.
• Harmonisation des actions
• Collaboration harmonieuse avec le/la gestionnaire.
• Savoir seconder dans un processus décisionnel.
• Composer avec des personnalités difficiles
• Gérer les émotions
• L’attitude collègue un actif important.
• Gérer le changement, une gestion de projet.
• Identifier les personnes clés pour l’atteinte des objectifs et savoir communiquer avec elles.
• Adopter l’attitude et les comportements suscitant la collaboration des pairs et la persuasion
• Capacité à déléguer
• Induire et faciliter l’optimisation de l’efficacité et de l’efficience.
• Une diplomate et attitude charismatique.
• Une communicatrice avertie.
• Établir les liens essentiels avec les personnes clés
• Gérer l’information stratégique.
• Suggérer des solutions constructives.
• Repousser ses limites.
• Avantages à déléguer
• Incarner les valeurs, la marque et le savoir-faire de l’entreprise

Les besoins

• Définir les mandats et les marges de manœuvre décisionnelles.
• Gérer le stress et les émotions.
• Le questionnement.
• Obtenir l’information visant à établir et gérer le tableau de bord d’indicateurs de performance.

Les défis

• Comprendre les processus décisionnels.
• Clarifier les priorités du décideur.
• La confidentialité.
• Encadrer d’autres adjointes.
• Favoriser la circulation d’informations pertinentes à l’interne.
• Identifier et évaluer les risques.
• Évaluer les coûts/bénéfices des changements administratifs et gérer les résistances.
• Maîtriser l’organisation d’événements et autres tâches visant à faciliter l’atteinte des objectifs du supérieur.
• Devenir la sentinelle de la qualité et de la culture organisationnelle.

Les adjoints(es) de direction sont souvent considérés comme le dernier rempart avant le bureau de la direction. Cette formation adjoint(e) vous offrira ainsi les moyens de vous placer à la hauteur de la confiance de votre direction.

Certains adjoints(es) viennent à la formation avec leur supérieur immédiat afin de maximiser leurs forces.

Un/Une professionnel/le décisionnel/l’indispensable au gestionnaire d’une organisation.

Vidéo Conférence, Formation à distance

Une occasion d’apprendre rapidement ce que la vie nous enseigne en plusieurs années. Vous gagnerez du temps.

Nos formations Grand Public ont un maximum de 8 participants. Disponible dans votre organisation et adapté a vos besoins.