Si le client vous aime, croit en vous, sent votre intégrité et qu’il a confiance en vous, il sera enclin d’acheter de vous. Les gens aiment acheter. Ce n’est pas le vendeur qui vend mais le client qui achète.
Votre habileté de convaincre et de vendre vos idées est-elle adaptée au contexte socio-économique actuel?
La vente est un processus complexe qui s’appuie sur la capacité à présenter un produit ou un service qui peut susciter le désir, mais surtout, à négocier avec l’acheteur afin de parvenir à une entente gagnant/gagnant.
Afin d’arriver à cette entente, l’élément-clé consiste à établir une relation de confiance basée sur une communication dynamique et valorisante.
Les clients ont le choix. Votre capacité à comprendre le désir, les attentes et les critères de l’acheteur permet de créer une perception de valeur qui l’amène à vouloir passer à l’action. Cette formation vous offre un ensemble de techniques pour conduire avec succès la négociation menant graduellement à une conclusion positive recherchée par le client lui-même.
Comprendre et maîtriser ce processus feront toute la différence. Vous posséderez alors des outils exclusifs et éprouvés pour atteindre vos objectifs. Car c’est démontré : établir des liens interactifs de négociation avec chaque prospect abolit les obstacles et donne le coup d’envoi à une nouvelle ère de prospérité.
Cette formation en ventes vous permettra:
Le temps et la vente ont changé
Ventes/Situations/Impacts/Besoins
Les 11 Attitudes gagnantes en vente
La vente un partenariat
L’objectif: un outil indispensable
La valeur perçue par le client
Prix versus valeur
Le défi du temps
Les 6 réactions communes au rejet et à l’échec
L’art de questionné et l’écoute active
Le silence votre allié
Les types de personnalités et d’individus
Visuels ou auditifs et comment interagir, la tournure des mots
Le langage du corps
Les 5 étapes pour surmonter les objections
La négociation de la vente
Votre degré d’influence
Le closing
Avril et Mai 2017, formation de l’équipe de vente de LKQ au Québec et Ontario ( 89 représentants). LKQ a un chiffre d’affaire global de 10,000,000,000.$ Nous continuons en 2018.
La rétention du personnel de vente et de support aux ventes demande un leadership et un courage managérial sans faille de la direction.
Le cour Subtilités de la vente est disponible a Montréal, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke,Trois Rivières, Québec, Chicoutimi, Rimouski. Partout au Canada et en Europe en entreprise.
Durée : 2 jours
Détail : Adaptation, matériel didactique, attestation individualisée et présentation visuelle Power Point Haute Définition à l’image de votre entreprise/organisation.
Accréditée : 14 UFC
Besoin UFC, jumelez l’utile a l’agréable enfin disponible
Également disponible sous forme de conférence, ainsi qu’en formation en entreprise, personnalisée et adaptée à votre organisation.
Reconnu par la majorité des Associations et Ordres professionnels
- Les temps et la vente ont changé;
- Les gens aiment acheter;
- La vente traditionnelle;
- La vente en fonction des besoins;
- La réussite : dix attitudes gagnantes;
- Le 80/20;
- Que faut-il pour réussir dans la vente?
- Buts et objectifs;
- Quels sont mes objectifs?
- La valeur perçue par le client;
- Quelle est ma valeur?
- Les types de personnalités et les sens cognitifs;
- Le processus achat et vente;
- Les compétences du vendeur;
- Bâtir un partenariat avec son client;
- Le lien de confiance;
- Le temps de vente;
- La Loi de Pareto;
- Planifier par écrit;
- Identifiez votre prospect;
- L’échec / le rejet;
- Trucs pour prospecter;
- Au secours, je n’arrive plus à vendre;
- Positionner l’entrevue;
- L’écoute active, le silence, la parole active, la reformulation;
- Questionner (situation, impact, besoins);
- Questions puissantes pour découvrir les besoins;
- Êtes-vous auditif ou visuel?
- Auto-évaluation des habiletés de communication;
- Le langage corporel;
- Le feedback;
- Le closing.
Profitez des 30 ans d’expérience à former 18 000 acheteurs ! Détectez sur quelle base ils passent à l’action. Développez des moyens concrets pour les amener à vouloir adhérer à vos produits et services.
Quel cours de vente pourra le mieux servir vos intérêts? Celui qui vous propose les méthodes connues ou celui qui vous permettra d’acquérir des techniques exclusives et efficaces qui vous permettront de vous démarquer?