ABBOTT Nutrition Canada est depuis le 22 novembre 2019 Certifié Attitude Client. Félicitation .


J’ai l’Attitude client

En entreprise seulement

Cette formation est en application depuis 30 ans par LGE, beaucoup appréciée dans les organisations corporatives, gouvernementales, industrielles, des services, hospitalières et dans le monde de la construction en 2019. Nous sommes maintenant bien loin du service client. Voir Radio Canada qui a été en mesure de quantifier notre expertise.

Le raz-de-marée d’Amazon, Le Devoir, 1 décembre 2019. Les organisation qui n’humaniseront pas leur approche client ne pourront  pas résister.

L’attitude clients/collègues permet la rétention et le recrutement du personnel via un leadership et un courage managérial sans faille.           

La multinationale ABBOTT Nutrition Canada est maintenant Certifié Attitude Client depuis le 22 Novembre 2019. Les attitudes qui font parties des valeurs de ABBOTT  Canada sont: l’ouverture, le courage, la transparence, la collaboration, l’esprit d’équipe, la confiance, le respect, la créativité et le professionnalisme. Le client est l’essence même de l’existence et de la croissance d’une entreprise. Vivez une expérience client exceptionnelle avec les membres de ABBOTT Canada.

 

L’hôpital de Hawkesbury est actuellement le deuxième meilleure Hôpital  au Canada pour les bons soins de santé.

(Maclean’s, Source Le Droit 27 août 2019)

La Grande École des Affaires a formé l’ensemble du personnel de l’hôpital de Hawkesbury,  incluant médecins et haute direction en Attitude patient/collègues et les gestionnaires en Négociation Stratégique et Leadership de Gestion.

Avec La Grande École des Affaires, vous permettez à votre équipe: d’apprendre rapidement ce que la vie enseigne en plusieurs années.

LkQ est le plus important distributeur de pièces automobile et camions en Amérique du Nord, Mexique et Union Européenne, Nous avons toujours considéré le client comme notre actif le plus précieux. Tous nos employés ont cette Attitude Client qui fait toute la différence dans un domaine hyper compétitif où nous agissons. Nous travaillons avec La Grande École depuis 15 ans, Voir entrevue Radio Canada sur www.lagrandeecoledesaffaires.com.

    La formation Attitude Citoyen est très pertinente dans le monde municipal et notre MRC Abitibi Ouest. Chaque citoyen a  le droit au respect, l’ouverture, la transparence. Chaque intervenant doit avoir le courage de s’investir dans une qualité de services irréprochables et de développer une coopération entre les différents départements (casser l’effet silos).

Notre entreprise L’Expert carossier rive-sud remet à neuf 5,200 véhicules par année suite à un accident, Nous avons une division aluminium pour BMW, PORSCHE,AUDI, MERCEDEZ, TESLA, F150. Aussi nous modifions et construisons des véhicules spécialisés  tels que Hydro Québec, Vidéotron, Labrie et de l ‘équipement lourd que nous distribuons jusqu’au Moyen Orient. Pour nous le savoir faire et le savoir être sont essentiel autant dans la relation client que celle entre les membres de notre équipe et la relation avec nos fournisseurs. L’Attitude Clients/Collègues est palpable dans notre organisation.

Nous offrons de la formation depuis déjà 30 ans et les cas de succès story sont nombreux chez nos clients

Nous développons l’attitude Clients/Collègues depuis 20 ans.

FORMATION EN ENTREPRISE = ENCORE + DE RÉSULTATS

C’est bien connu, pour encore plus de résultats, les entreprises et organisations ont fréquemment recours aux conférences et aux services de formation en entreprise, lesquelles ciblent davantage les buts de l’organisation, tout en offrant plus de flexibilité et d’avantages.

LA FORMATION OU LA CERTIFICATION ATTITUDE CLIENT QUI PERMETTRA A SES DÉTENTEURS D’AVOIR UN AVANTAGE CONCURRENTIEL.

Voir Marketing Attitude Client, très intéressant:

www.lapetiteuniversite.com/documents/attitude_client/c_marketing.htm

Besoin UFC, jumelez l’utile a l’agréable enfin disponible.

 

L’équipe GEA est passé maître dans la formation en entreprise. Notre équipe prend le temps:

  • De vous écouter
  • D’élaborer et de rassembler des contenus adaptés à votre situation
  • De préparer un matériel didactique à votre image- de concevoir une présentation visuelle PowerPoint de qualité professionnelle qui supportera adéquatement le message et les exercices du programme qui auront été conçus pour vos équipes
  • Arriver avec des conseils pratique, facile à mettre en place de façon économique
  • On établit des cibles de performance
  • On responsabilise les participants en les impliquant dans les changements a apporter et leur contribution personnelle dans le processus.
  • Valorisation a venir pour chaque participant.

Courage managérial, négociation, leadership, gestion de conflits, gestion du temps, gestion du changement, gestion de projets, l’art de promouvoir, attitude client/collègue, consolidation d’équipes, communication efficace, gestion du temps: les possibilités sont nombreuses.

À titre d’exemple éloquent, le programme ATTITUDE CLIENT®, développé au sein d’organisations issues de toutes les sphères de l’activité économique et sociale, a démontré l’efficacité exceptionnelle de nos séminaires en entreprise.

Avant l’heure, depuis plus de 25 ans déjà, l’équipe La Grande École des Affaires a compris que tout commence par l’attitude, que chaque client compte, que celui-ci soit un client externe ou un client interne de l’organisation. Ces vérités et approches essentielles à la survie même des organisations sont transmises dans tous les programmes que La Grande École des Affaires élabore et présente, qu’ils soient donnés en version grand public ou en entreprise.

Le changement d’une habitude débute par le changement d’attitudes

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