LA CERTIFICATION ATTITUDE CLIENT: C’EST INTÉRESSANT ET PAYANT! Entrevue à Radio Canada
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Entrevue Radio Canada
DÉPASSEZ LES LIMITES DU FONCTIONNEMENT EN SILO Le fonctionnement en silo signifie que chaque département travaille sur ses propres spécialités sans se préoccuper des autres. Cette pratique limite la communication, freine l’innovation et empêche une réelle expérience client intégrée. Il est urgent d’agir. Demain, c’est aujourd’hui! […]
« Brisez les Silos, Décuplez Votre Performance : Une Formation Clé ...
Changer de méthode, une stratégie créative pour surprendre, Nous formons des négociateurs depuis 32 ans. Nous en avons vu des contextes et celui d’aujourd’hui est intéressant et inhabituel. Ajuster ses stratégies de négociation au nouveau contexte actuel. Une question de survie. On doit changer son approche et habitudes car les […]
Ajuster ses stratégies de négociation au nouveau contexte actuel. Une ...
La grande école des affaires est là depuis 32 ans et en a vécus des situation. Ne négligé pas la formation de votre équipe. Ce sont eux qui sont au front. Encourager votre équipe à exploiter leur courage managérial et leur capacité d’écoute active est essentiel pour renforcer l’agilité et […]
Courage managérial, adaptation, capacité d’écoute, analyse objective. Un impératif pour ...
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