Archives de l’année : 2017


La communication est souvent mal perçu. L’on pense que l’on doit parler pour maintenir une conversation quand le questionnement est la clé. La peur du silence amène les interlocuteurs a parler au lieu d’écouter. Quand l’on parle on donne de l’information, quand on écoute on reçoit de l’information. Le négociateur […]

Connaissez vous les techniques de communication active?


La différence peut être difficile a percevoir chez le néophyte. En négociation il y a 2 gagnants et en manipulation 1 seul. La manipulation peut être positive ou négative dépendamment du contexte. Cette approche peut être applicable en Leadership de gestion. Une expérience a vivre! Investissement seulement 999.$ Formation en […]

Négociation ou manipulation ?




L’art de négocier | LesAffaires.com Réussir le premier contact avec un nouveau client est une chose. Garder le contrôle de la discussion et arriver à conclure à son avantage en est une autre. Plusieurs formations se consacrent à cet art difficile, que ce soit par le biais des centres locaux […]

L’art de négocier