Profil de votre formateur


Profil de votre formateur, conférencier et consultant

  • Formateur, conférencier et consultant sur l’Art de négocier, le Courage managérial, Leadership de gestion, Marketing stratégique, l’Attitude client-collègue/citoyen/patient.
  • Membre fondateur de la Fondation Paul Henri Lévesque (Faculté de psychologie de l’Université Laval) et Bachelier en administration.
  • Consultant auprès de Christine Beaulieu et Gaétan Vézina, fondateurs de Chocolat Favori. De 2007 à 2013, il a formé les cadres en négociation, leadership, et l’ensemble du personnel en Attitude client. La progression des ventes et profits a été dans les deux chiffres à tous les ans.
  • Consultant pendant vingt ans auprès de BMC (maintenant LKQ), un leader mondial dans l’industrie de l’automobile. De 1994 à 2014, il a travaillé de façon continue afin d’améliorer les procédures de gestion, des ventes et du développement d’un réseau de contacts auprès des grands donneurs d’ordres dans le domaine de l’automobile avec Sylvain Lavallée, président. Durant cette période, les ventes ont augmenté annuellement dans les deux chiffres, et le personnel fut multiplié par vingt. Il a implanté la Certification Attitude Client à tous les employé(e)s. Vous avez probablement vu l’une des bannières bleues sur un de leurs édifices sur l’autoroute 20 (niveau Beloeil).
  • Consultant de 2009 à 2012 auprès de Yves Jacques de La Vie Sportive (équipement de sport haut de gamme de grande surface) à Québec. Formation des cadres en Négociation stratégique, Leadership et tout le personnel en Attitude Client/Collègue.
  • Formateur occasionnel pour Olymel au siège social de 2014 à 2016 inclusivement auprès des comptables, responsables de l’application des procédures dans les nouvelles acquisitions, directeurs de production et d’usine. La Négociation stratégique, Leadership et Gestion du changement ont été les principaux sujets d’apprentissage.
  • De 2012 à 2013, il a implanté le programme Attitude Patient à l’Hôpital d’Hawkesbury, formé ses 540 employé(e)s incluant les infirmier(ère)s, médecins, chirurgiens, radiologues, psychologues, etc. Il a formé les cadres en Négociation stratégique, Leadership et Attitude client/collègue. Le service aux patients est exceptionnel, le temps d’attente à l’urgence varie de 1h30 à 3 heures. Le directeur général de l’Hôpital est M. Marc Lebouthillier.
  • Consultant pour plusieurs projets immobiliers. Son mandat : réviser le concept (Autocad et Revit), actualiser et maximiser l’espace, l’étude de marché, mettre en place la commercialisation, la formation des équipes de ventes en Négociation stratégique, Communication efficace, Courage managérial, Gestion du temps et Leadership. Le Pompano Yacht & Beach Club, 9 Green at Crystal Lake, L’Aristocrate Boca Raton Beach Club, Parc Angus, Hôtel Montréal Crescent, Holiday Inn Guadeloupe, condominium Parc Belmont, les Jardins de l’Archipel, le Boisée Notre-Dame, sont tous des projets immobiliers d’envergure sur lesquels il a travaillé.
  • Ses formations sont accréditées par le Barreau du Québec, la Chambre de la sécurité financière, la Chambre d’assurance des dommages, OACIQ et reconnues par la plupart des Associations et Ordres professionnels.
  • C’est un formateur dynamique, pratique sur le terrain, un motivateur, mobilisateur hors-pair qui donne le goût de se surpasser. À ce jour, il a formé plus de 25 000 personnes en Négociation.
  • Parmi ses clients : le Barreau du Québec, le Conseil du Trésor, le Ministère des transports, des ressources naturelles. Les Universités Laval, Montréal, Moncton, Sherbrooke et Québec, ITS, KCI médical, les compagnies Genivar, Aecon, SNC Lavalin, Bombardier, LKQ, Rio Tinto, Beauce Atlas, Canimex, Camion Gamache, A&W et plusieurs autres.
  • Co-Fondateur CORPIQ, la Corporation des propriétaires immobiliers du Québec. 25, 000 membres, avec Léonard Bergeron et F- X Simard
  • Les formations de la Grande École des Affaires permettent l’octroi d’unités de formation continue selon le nombre d’heures cumulées.
  • Très actif, ski, raquette, natation, vélo, tennis, golf, canot, kayac, jogging, jardinage (rosiers), méditation et dans le passée, tir à l’arc, water-polo, lutte et karaté.

Suggérez cette formation à vos ami(e)s et collègues, ils vous en seront reconnaissants !

  1. Raymond Guy Paré, directeur du corps professoral de la Grande École des Affaires