La négociation est un objet d’apprentissage. On ne naît pas négociateur on le devient par des expériences vécues et par un apprentissage. L’art de négocier est une formation qui vous permet d’analyser vos méthodes et développer une maximisation de votre vécu comme négociateur.
En négociation l’attitude du négociateur est déterminante. L’attitude est la façon dont on réagit et l’on se comporte avec les autres. C’est une disposition de l’esprit et de l’émotion où le contrôle est essentielle. Laisser ses émotions nous dominer entraînent des situations difficiles à gérer. Un conflit peut être très coûteux tant au plan affectif que financier.
Les attitudes en présence ou non sont souvent l’ouverture, la transparence, la collaboration, la confiance, le respect, le professionnalisme, la créativité . Le négociateur se doit de bien cerner ces attitudes tant chez lui que chez l’autre partie
Il devra faire les efforts nécessaires et user de patience afin d’analyser ces attitudes, en comprendre leurs sources et composer avec elles. Cette façon de faire n’est pas instinctive mais relève du développement de son art de négocier.
Les éléments qui seront en autre abordés dans la formation l’Art de Négocier:
- Bâtir la confiance
- La compréhension du pouvoir
- Le renseignement
- Ne jamais supposer
- Le questionnement structuré
- Le silence
- Le courage
- Les peurs
- Analyse des individus en présence
- Moi, l’autre et les autres
- Les intérêts réels et non ceux exposées (analyse objective)
- Les valeurs tant personnel que matérielles
- Le facteur temps
- Conclure toujours en pensant au répercussions futures
La négociation doit être structuré et être d’une certaine façon mécanique en suivant une méthodologie. C’est comme construire un pont, une usine, une relation à long terme.
Cette formation de 2 jours sera pour vous un investissement des plus profitable.
Dans la vie l’on n’obtient pas ce que nous méritons mais ce que nous négocions.
Faites une analyse de vos négociations passées en les plaçant dans une perspective d’évaluation de votre performance en fonction des différents éléments décrits ci haut.
Cordialement
Raymond Guy Paré
Professeur en négociation et négociateur depuis 25 ans. Plus de 25,000 étudiants.
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