Le gestionnaire négociateur est un ouvreur d’huîtres. Il sait comment créer un sentiment de confiance qui crée le désir de collaborer et s’investir pleinement..
Cette formation s’adresse à tous ceux et celles qui ont des responsabilités de management, à la recherche d’une analyse sérieuse et de solutions robustes aux problèmes qu’ils rencontrent quotidiennement avec les personnes et les équipes.
Négocier, c’est d’abord être bien préparer
Négociation: La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs.
Manipulation: Action d’orienter la conduite de quelqu’un, d’un groupe dans le sens qu’on désire et sans qu’ils s’en rendent compte : La manipulation peut être positive ou négative.
Nous avons formé 3,500 ingénieurs et chargés de projet qui travaillent dans des entreprises comme SNC Lavalin, Aecon, Tetra Teck, Roche, Cima, Pomerleau, Canam, Beauce Atlas Premier Tech, Groupe Océan, Agence Spatiale Canadienne, Secrétariat du Conseil du Trésor, Ville de Montréal, Châteauguay, La Sarre, etc, MRC et une multitude de grandes, moyennes et petites organisations.
Nous avons formé plus de 25,000 personnes en négociation stratégique depuis les 30 dernières années. Nous sommes reconnus par la majorité des ordres professionnelles et Emploi Québec.
Le relationnel est souvent une lacune dans une gestion de projets. Dans une relation d’affaire il y a relation et la transaction. Les ingénieurs qui finissent leur formation universitaire ont un manque au niveau de la négociation car elle n’est pas enseigné
L’ingénieur est un analytique qui gère des projets spécifiques. Il réalise qu’il doit continuellement négocier avec ses collègues, ses employés, les donneurs d’ordre , les sous traitants, les municipalités, des divers organismes gouvernementales, des financiers etc. Il réalise que le nerf de la guerre est d’être capable de faire passer ses idées, ses concepts et sa vision.
Nos étudiants ont entre 25 ans et 55 ans. Ils proviennent de multiples disciplines dont plusieurs présidents et VP. Leur remarques communes:
J’aurais du venir suivre cette formation bien avant.
Améliorez votre réseau avec une formation en négociation avec La Grande École des Affaires. 25,000 étudiants en négociation depuis 30 ans. Accréditée, reconnue par la majorité des Ordres professionnels pour l’obtention de 10 UFC.
En webinaire :
Les 23 & 24 août de 9 h à 11 H 30 et 13 H à 15 H 30 Vous pouvez aussi obtenir un certificat en Négociation Stratégique
Ou dans votre organisation adaptée à votre situation, spécifique pour vos cadres afin de bâtir un consensus dans l’approche. Agilité, innovation, rentabilité au rendez-vous. Nous employons des études de cas qui sont spécifiques à votre champ d’activité
FORMATION EN NÉGOCIATION STRATÉGIQUE
En négociation la stratégie est un essentiel. Dans notre préparation nous devons définir tous les éléments qui sont présents ou sous présents. La stratégie, avant tout est de bien analyser la situation, de prévoir, planifier le questionnement et de s’adapter.
Le contrôle de soi et une préparation sans faille nous permet de rester en plein contrôle de nous même. Évitez d’être votre propre ennemi en cas de conflit.
Ne jamais rompre les ponts
Savoir contrôler son cerveau droit permet de voir les situations avec recul et impartialité.
Tout est dans l’attitude du négociateur.
CONTENU DE LA FORMATION:
- LES 14 ATTITUDES GAGNANTES EN NÉGOCIATION
- UTILISER UN RELATIONNEL SUBTIL ET EFFICACE
- DÉVELOPPER UNE APPROCHE DIPLOMATIQUE
- UTILISATION DE TACTIQUES ET STRATÉGIQUES STRUCTURÉES
- UNE PRÉPARATION ADÉQUATE
- SAVOIR LE POURQUOI, LE POURQUOI DU POURQUOI (KAISEN)
- TRAVAILLER SUR UNE COMPRÉHENSION DES ENJEUX RÉCIPROQUES
- LA COHABITATION DES GÉNÉRATIONS
- SAVOIR MAÎTRISER LE SILENCE ET EN FAIRE UN ALLIÉ
- DÉVELOPPEMENT UNE ÉCOUTE ET LA PAROLE ACTIVE
- LE FONCTIONNEMENT DU CERVEAU EN NÉGOCIATION
- TEST ÊTES-VOUS CERVEAU DROIT OU GAUCHE
- S’ADAPTER AUX PERSONNALITÉS
- COMPOSER AVEC DES GENS DIFFICILES ET DE MAUVAISE FOI
- UTILISER LE LANGAGE DU CORPS
- VISUEL OU AUDITIF ET SAVOIR COMPOSER
- NÉGOCIER INTER-GÉNÉRATION
- LE CERVEAU ET IA
- MAINTENIR UN CONTRÔLE DES SITUATIONS ACCRUES
- SAVOIR GÉRER SES ÉMOTIONS EN TOUT TEMPS
- SAVOIR AMÉLIORER LA COMMUNICATION ENTRE LES DIFFÉRENTS DÉPARTEMENTS, SUCCURSALES
- AVOIR UN QUESTIONNEMENT EFFICACE ET SAVOIR FINALISER DANS LE RESPECT DES INTERVENANTS
- AMÉLIORER LA GESTION DES CONFLITS
- SE RAPPELER QUE L’AVENIR EST UN INCONTOURNABLE
Consultez le site web www.lagrandeecoledesaffaires.com,
Le manque de préparation lors d’une négociation résulte en des attentes non comblées. Souvent les négociateurs négligent l’importance de la préparation et ce par manque de temps ou sous estimation de l’autre partie. Une heure de négociation peut demander facilement 10 heures de préparation lorsque les enjeux sont importants.
Les compétences humaines prévaudront sur les compétences purement techniques. Créez un état d’esprit qui vous permet de transformer vos défis en opportunités. L’avenir est pour les esprits agiles.
Saviez-vous que seulement 5 % des gestionnaires en Amérique du Nord ont suivi une formation en négociation. Incroyable! (Source Université Harvard)
Dans la vie nous n’obtenons pas ce que l’on mérite, mais ce que nous négocions. (Source Chester Karrass)
Une séance de négociation est une pièce de théâtre ou chacun a bien appris son rôle et son interprétation.
Apprenez rapidement ce que la vie vous apprend en plusieurs années.
J’ai eu l’occasion entre autre de faire un changement de zonage de 42 terrains résidentiels a une vocation de triplex dans une municipalité de la région de Montréal en 2020 & 2021. Période de négociation et obtention des autorisations 18 mois Gain très appréciables pour mon client .
Conflits, associations, négociation environnementales et commerciales sont pour moi une partie de plaisir. Je ne prend jamais un dossier que je ne suis pas sur de régler en faveur de mon client. Votre professeur Raymond Guy Pare
Le négociateur instinctif:
- Les émotions dominent
- La préparation manque de stratégie et de recherche
- Attaques personnelles. manque d’écoute et de transparence
- Sous estimation de l’autre, donc surestimation de soi
- Le but est de gagner à tout prix au risque de perdre de vue des aspects cruciaux
- La répartition du gâteau n’est que quantitative dans un immédiat
- La notion de respect est déficience
- Suppose savoir
- Manque de coordination entre le cerveau droit et gauche
- L’aspect transactionnel oublie l’humain qui est à la base du processus
- Oublie le futur
Le négociateur stratégique
- La préparation est capitale
- Connaissance des autres négociateurs (individus)
- Connaissance des intérêts, besoins, valeurs de l’autre partie
- Développer des Attitudes propices à la création d’un climat de confiance
- Maîtriser le temps et l’espace
- Toujours être respectueux malgré le contexte
- Ne rien prendre personnellement
- Gérer ses émotions habilement
- Ne jamais couper la parole
- Poser des questions stratégiques de situation, impact et besoin
- Avoir la maîtrise du silence. Le silence est la parole
- S’adapter à la personnalité des autres intervenants et leurs sens cognitifs
- Connaître le langage du corps
- Garder le contrôle en tout temps
- Penser à l’avenir
Le bon négociateur cherche avant tout à amener son interlocuteur à proposer des solutions qui lui semblent acceptables et par la suite arriver avec des solutions communes. L’autre partie doit se sentir à l’aise de négocier dans une perspective gagnant gagnant.
La Grande École des Affaires est considérée comme une autorité. Le contenu de cette formation est révisé et adapté chaque année. En 2021 ajout de inter-génération, le cerveau et IA.
L’hôpital de Hawkesbury est actuellement la deuxième meilleure Hôpital au Canada pour les bons soins de santé.
(Maclean’s, source Le Droit 27 août 2019).
La Grande École des Affaires a formé l’ensemble du personnel de l’hôpital de Hawkesbury, incluant médecins et haute direction en Attitude patient/collègues et les gestionnaires en Négociation Stratégique et Leadership de Gestion.
Nos étudiants sont des gérants de projet, gestionnaires, administrateurs, acheteurs, directeurs de comptes, comptables, avocats, informaticiens, surintendants, ingénieurs, architectes, ressources humaines, service clientèle, vice-présidents, présidents et autres. Intéressant!
Demain c’est aujourd’hui.
Raymond Guy Paré votre professeur était un membre fondateur de la Fondation Paul Henri-Lévesque de la Faculté de psychologie de l’Université Laval et membre fondateur de CORPIC, la plus importante association de propriétaires immobiliers au Québec et de Florida First à Boca Raton en Floride. Il a été aussi membre du comité consultatif sur le comité d’analyse du développent des résidences pour personnes autonomes et semi-autonomes pour le gouvernement fédéral. Il est consultant pour plusieurs organisations et agences gouvernementales et para-gouvernementales, municipales, industrielles et commerciales en 2020.
Les compétences que vous aurez acquises sont également reconnues et accréditées par la majorité des Ordres professionnels
Ce cours en négociation est offert grand public, en webinaire ou adapté dans votre entreprise ou organisation.
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L’Adjoint/e d’administration et de direction : Travaille d’équipe et élément clé dans l’organisation!
Déléguez-vous suffisamment à votre adjointe?
Formation webinaire le 7 septembre de 9 H à 11 H 30 et 13 H à 15 H 30
Ne la sous-estimez pas car vous pouvez être surpris de ses capacités, sa créativité et de son sens des responsabilités face à l’adversité.
Communication, diplomatie, leadership, respect, enthousiasme, ouverture, organisation, motivation et créativité sont des aspects et attitudes qui donnent à l’adjointe d’administration et de direction les éléments clés afin de bien assumer son rôle clé dans l’équipe de cadres ou direction.
La prise en charge de certains volets de la gestion pour libérer les décideurs de préoccupations quotidiennes, les laissant ainsi se consacrer à des processus de plus en plus complexes et exigeants, dictés par les fluctuations économiques, la compétitivité et les nouvelles règles de plus en plus astreignantes et complexes.
Les compétences humaines prévaudront sur les compétences purement techniques. Créez un état d’esprit qui vous permet de transformer vos défis en opportunités. L’avenir est pour les esprits agiles.
Suivez cette formation avec votre adjoint, adjointe pour en maximiser les résultats.
LA STRATÉGIE À APPLIQUER :
- Planifier, organiser, décider et vous êtes un rouage important de l’organisation
- Représenter et positionner : communiquer la recherche d’excellence en exerçant un leadership
- Planification réaliste et vision claire des objectifs à atteindre
- Établir des liens essentiels avec les personnes clés
- Interagir de manière stratégique
- Participer au processus d’évolution des affaires
- Maximiser l’efficacité (être un agent de changement)
- Gérer l’information stratégique sous toutes ses formes
- Définition claire du mandat et des attentes du supérieur immédiat
- Pour quel type de leader travaillez-vous?
- Test personnalité, sens cognitif, influence et communication confidentielle .
- Processus de communication
- Les défis, priorités et objectifs des décideurs
- Mise en place des changements
Cette journée de formation webinaire en ligne ou dans votre entreprise vise à transmettre des principes de gestion qui permettra aux adjointes de mieux seconder le processus décisionnel et de devenir ainsi la plus précieuse collaboratrice de son supérieur. Un travail d’équipe dans un climat de respect mutuel.
Suivez cette formation avec votre collègue ou votre supérieur hiérarchique.
Désirer est essentiel a la motivation, mais c’est la détermination et l’engagement total a atteindre son but- viser l’excellence- qui assurent le succès. Mario Andretti
La Grande École
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FORMATIONS SUGGÉRÉES
Adjoint/es d’administration et de direction
Gestion du temps, stress et priorités
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